Obchodní podmínky
1) Úvod - obecná ustanovení
Tyto podmínky upravují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícíh při nákupu zboží od firmy PRINTEK – NACHTMAN BENEŠOVSKÁ 1888/9, 101 00 Praha 10 IČO: 48557811 DIČ:CZ 5503172213 , provozovna Praha 8, Zenklova 614/162. Veškeré vztahy, které tyto podmínky neupravují, se řídí obecnými ustanoveními Obchodního zákoníku
2) Předmět dodávky, kupní cena, cena tisku
Předmětem dodávky je zboží a potisk. Zboží se objednává dle katalogů dodavatele nebo přes eshop. případně osobně. Objednávka musí obsahovat patřičné náležitosti jako IČO , příp DIČ objednatele, adresu objednatele, místo dodání kód zboží, barvu, množství, upřesnění potisku. Kupní cena vychází z katalogových cen , nebo cen eshopu. V případě odchylek o d těchto cen musí být odběrateli zaslána či oznámena tato změna a nová cena jím musí být odsouhlasena. Veškeré tyto ceny se uvádějí bez DPH , pokud není uvedeno jinak. Objednávky provedené přes eshop a někdy i jiné objednávky neobsahují cenu potisku. Potisk se kalkuluje zvlášt podle technologie potisku, množství, barevnosti a velikosti tisku podle ceníků potisku dodavatele uvedených mj. i na eshopu. Obecně kalkulace tisku vychází z ceníků potisku, odběratel si může její zaslání vyžádat. V případě nevyžádání se má za to, že akceptuje ceníkové ceny potisku.
3) Uzavření kupní smlouvy, registrace na eshopu
Kupní smlouva se uzavírá zpravidla písemně vyjímečně ústně. Za uzavření kupní smlouvy se považuje odeslání písemné objednávky přes eshop či přímo mailem a její následné potvrzení dodavatelem. Případně se uzavírá přímo s pracovníky firmy Printek nebo s jejími obchodními zástupci na příslušném formuláři. Prostřednictvím e-shopu mohou objednávat zboží všichni zaregistrovaní kupci jak právnické tak fyzické osoby, tak i nepodnikatelské subjekty.
4) Minimální objednávky, Termíny plnění
Minimální limit pro objednávku je 1000,-- Kč. V případě nižších objednávek si dodavatel může účtovat manipulační přirážku, a to 20% u objednávek do 300,-Kč, 15% u objednávek do 700,- Kč a 10% do 1000,- Kč. O existenci přirážky musí být odběratel předem informován. Termíny plnění se sjednávají v rámci objednávky. U zboží skladem se expeduje zpravidla do 3 dnů bez tisku a do 2 týdnů s potiskem. V ostaních případech třeba u dováženého zboží podle dostupnosti zboží. Pokud požaduje odběratel nějaký konkrétní limitní termín, musí si jej s dodavatelem v kupní smlouvě odsouhlasit. Dodavatel neručí za následné škody vzniklé z titulu pozdního dodání. Odběratel může při pozdním dodání od smlouvy odstoupit, ale musí tento požadavek uvést předem při sjednání kupní smlouvy. Dodavatel může z důvodů pozdního dodání akceptovat odstoupení od smlouvy bez předchozího sjednání tohoto požadavku, ale pouze pokud není zboží ve stádiu rozpracování výroby či potisku.
5) Platební podmínky, splatnost
Zboží se platí podle dohodnutých podmínek. Buď předem na základě zálohové faktury, nebo po jeho dodání na fakturu se splatností zpravidla 14 dnů, převodem na účet dodavatele., pokud není dohodnuto jinak. Dále je možné platit hotově v místě převzetí , či je zasíláno na dobírku, V případě prodlení může dodavatel vyžadovat smluvní pokutu ve výši 0,05% za každý den zprodlení. V případě nesplacených pohledávek odběratele z minulosti může dodavatel objednávku odmítnout, či ji zrealizovat až po splacení všech pohledávek či na základě platby předem. Pokud dodavateli vzniknout s vymáháním pohledávky za odběratelem nějaké náklady může jejich úhradu v adekvátní výši požadovat na odběrateli. A dodavetel je povinen je uhradit.
6) Slevy
Dodavatel poskytuje reklamním agenturám , grafickým studiím agenturní slevy Tyto se sjednávají podle obchodní politiky dodavatele zpravidla na celý rok bez ohledu na výši objednávky.. Stejně tak poskytuje slevy i případně konečným zákazníkům a to slevy individuální a množstevní slevy. Tyto se sjednávají v rámci kupní smlouvy..
7) Záruky, reklamace
Zákazník je povinen zkontrolovat úplnost dodávky a její kvalitu neprodleně po po dodání. Zjevné vady dodávaného zboží je nutné reklamovat nejpozději do 2 pracovních dnů od převzetí zboží. Žádné specifické vlastnosti zboží nejsou
vzhledem k povaze garantovány. Platí
záruční doba vyplývající z obchodního zákoníku a obecně platných předpisů.
Zboží samozřejmě musí splňovat základní funkční vlastnosti.
Zjištění vady je nutné reklamovat písemně, neprodleně po zjištění vady, s
náležitostmi danými příslušnými zákony a předpisy
V případě oprávněné reklamace má kupující právo na vrácení peněz či náhradní
plnění.
Prodejce nebere zodpovědnost za následné škody. Prodávající si vyhrazuje právo
na dodání zboží s rozdílem + - 5% od objednaného množství. Drobné barevné odchylky vyplývající z různých výrobních šarží nejsou důvodem k reklamaci. Stejně tak nelze garantovat přesné dodržení barevnosti tisku podle vzorníků PANTONE. To platí především u potisku tmavých materiálů,savých materiálů apod. Trvanlivost potisku by měla odpovídat běžnému opotřebení, u potisku materiálů jako jsou především kov, sklo, keramika, ale někdy i třeba plasty je nutno počítat s určitou mírou opotřebení používáním. Pokud si zákazník chce ověřit vzhled , barevnost, kvalitu či trvanlivost potisku, může si vyžádat zhotovení vzorku. Dodavatel ho , pokud to dovolí technologie, zhotoví za úplatu. Cena vzorku se stanovuje individuálně. V některých případech se zhotovuje zdarma. Přoi potisku dodaných materiálů zákazníkem bere dodavatel záruku za zboží jen do výše ceny potisku. I zde si odběratel pro ověření může vyžádat zhotovení vzorku za úplatu - viz výše.
8) Dodání zboží , doprava
Zboží si odběratel může vyzvednout osobně v rámci pracovní doby u dodavatele. Nebo se zasílá prostřednictvím smluvních přepravců zpravidla prostřednictvím PPL nebo České pošty, či v případě paletových zásilek pomocí firmy TOP TRANS..
Orientační ceny balíkových zásilek posílaných PPL 95,- Kř/ do 3kg, 110,- Kč do 15ti Kg, 140 Kč do 30ti Kg u záslikek křehkého zboží ( hrnky apod ) se připočítává přirážka 30 Kč/ balík
Ing. Petr Nachtman - Printek
1.1.2016
mmm